Q: Câte domenii pot fi adăugate cu un cont de utilizator gratuit?
A: Conturile gratuite pot adăuga 1 (un) domeniu.
Q: Sunt limitări în ClouDNS pentru numărul de interogări?
Q: Când îmi pot actualiza planul gratuit la altul plătit?
A: Puteți să vă actualizați planul oricând doriți. Trebuie doar să alegi un plan, cel mai potrivit nevoilor tale.
Q: Cum pot plăti?
Q: Ce trebuie să fac dacă vreau un plan personalizat și care ar fi prețul?
Q: Ce se întâmplă cu domeniile mele după ce expiră subscripția de utilizator premium?
A: Domeniile dvs. vor funcționa în continuare numai pe serverele gratuite, dar nu veți putea să gestionați și să aveți mai multe zone decât limita planului gratuit a și nu veți putea folosi alte funcții extinse.
Q: Pot folosi doar două servere DNS din totalul celor existente?
A: Da, puteţi adăuga la domeniu doar acele servere pe care le doriţi.
Q: Ce tip de informație conțin statisticile DNS?
A: Statisticile DNS pun la dispoziţie informaţii legate de numărul de interogări la care răspund serverele noastre pentru fiecare dintre domeniile dumneavoastră.
Q: De ce nu pot să văd statisticile DNS pe oră?
A: Statisticile DNS pe oră sunt disponibile doar utilizatorilor premium.
Q: Cum pot achiziționa varianta premium?
Q: Am facut o plată prin Paypal, dar contul meu nu este modificat?
A: Daca contul dumneavoastră nu a fost modificat în 1-2 ore de la plată, vă rugăm să ne contactaţi la
support@cloudns.net.
Q: Ce reprezintă "Redenumire DNS"?
A: Serverele noastre DNS sunt de forma: ns1.cloudns.net. ns2.*, ns3.* etc. Redenumirea DNS vă dă posibilitatea să folosiți adresele noastre IP în cadrul domeniului dumneavoastră (de ex. ns1.domeniultau.com, ns2.domeniultau.com etc.) astfel acestea aparând ca servere DNS proprii.
Q: Ce reprezintă "Domenii cloud"?
A: Cu opţiunea "Domenii cloud" puteţi crea un grup de domenii având aceleaşi înregistrări.
Q: Oferiți DNS Dinamic și cum să îl folosim?
A: Pentru fiecare A și AAAA record veți vedea două săgeți albastre. Când faceți clic pe ele, veți vedea Dinamic URL-ul pentru acel record. De fiecare dată când deschideți această adresă URL, recordul va fi schimbat la adresa IP a computerului de pe care accesați pagina. Pe această fereastră veți vedea opțiuni pentru a deschide această legătură cu php wget, php și script-uri automate perl.
Q: Este posibilă re-trimiterea unui e-mail către mai mulți destinatari?
A: Da, este posibilă. Adăugați mai multe redirecționări ale aceleiași adrese de e-mail către destinatari diferiți.
Q: Unele dintre e-mailurile trimise către conturi Gmail sunt blocate iar unele nu. Ce ar trebui să fac în această situație?
A: Google recomandă crearea de înregistări de tip SPF/TXT îndreptate către "v=spf1 include:_spf.google.com ~all".
Q: Oferiți DNSSEC?
A: Da, o susținem.
Q: Ce este o înregistrare ALIAS?
A: ALIAS reprezintă o înregistrare internă ce trebuie directionată către o înregistrare specifică; este similară înregistrării CNAME însă poate fi creată și pentru domeniul de bază.
Q: Pot cumpăra un certificat SSL de la CloudDNS?