Q: ¿Cuántos dominios se pueden añadir a la cuenta gratuita?
A: Las cuentas gratuitas pueden agregar 1 (un) dominio.
Q: ¿Cuáles son las limitaciones de ClouDNS sobre el número de solicitudes?
Q: ¿Cuándo puedo escalar mi plan Gratuito a otro de pago?
A: Puede escalar su plan cuando quiera. Solo tiene que elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
Q: ¿Cómo puedo pagar?
Q: ¿Qué tengo que hacer si quiero un plan personalizado y cuál sería el precio?
Q: ¿Qué pasa con mis dominios después del vencimiento de mi cuenta premium?
A: Sus dominios seguirán funcionando solo en los servidores gratuitos, pero no podrá administrar ni tener más zonas que el límite del plan gratuito y no podrá utilizar otras funciones ampliadas.
Q: ¿Puedo usar sólo 2 (dos) servidores DNS de todos los disponibles?
A: Sí, puede agregar solo aquellos servidores que le gusten.
Q: ¿Qué tipo de información está contenida en las estadísticas de DNS?
A: Las estadísticas de DNS proporcionan información sobre la cantidad de solicitudes que reciben nuestros servidores DNS para su dominio.
Q: ¿Por qué no puedo ver las estadísticas DNS por hora?
A: Las estadísticas de DNS por hora son una función de cuentas premium.
Q: ¿Dónde puedo comprar una cuenta premium?
Q: He hecho un pago a través de PayPal, pero mi cuenta no se actualiza?
A: Si su cuenta no se actualiza en las próximas 1 o 2 horas después del pago, por favor contáctenos en
support@cloudns.net.
Q: ¿Qué es la "marca DNS"?
A: Nuestros DNS servidores son ns1.cloudns.net. ns2.*, ns3.* and etc. Marca DNS le permite poner las direcciones IP de nuestros servidores en su dominio (eg ns1.yourdomain.com, ns2.yourdomain.com etc.) y así nuestros servidores parecen a suyos.
Q: ¿Qué es "Cloud domains"?
A: Con la función "Cloud Domains" usted puede crear un agregado de dominios con los mismos registros.
Q: ¿Ofrecen DNS dinámico y cómo usarlo?
A: En cada registro A y AAAA verá un ícono con dos flechas. Al hacer clic en ellas, verá la URL dinámica para este registro. Cada vez que abra esta URL, el registro se cambiará a la dirección IP de la computadora desde la que se abre la URL. En esta ventana, verá opciones para abrir esta URL con las secuencias de comandos wget, php y perl de forma automática.
Q: ¿Es posible reenviar un correo a múltiples destinatarios?
A: Sí es posible. Simplemente agregue dos o más reenvíos de correo para el mismo buzón que apunta a diferentes destinatarios.
Q: Algunos de mis correos enviados a cuentas de Gmail son bloqueados por Gmail y otros no. ¿Que debería hacer?
A: Google recomienda crear un registro SPF/TXT apuntando a "v=spf1 include:_spf.google.com~all".
Q: ¿Apoya DNSSEC?
A: Sí, lo apoyamos.
Q: ¿Qué es el registro ALIAS?
A: ALIAS es un tipo de registro interno para nuestro sistema, que debe apuntar a un nombre de host, funciona como el registro CNAME, pero también se puede crear para el root dominio.
Q: ¿Puedo comprar un certificado SSL de CloudDNS?