Q: 免费帐户可以添加几个解析域名?
A: 免费账户可以添加一个域
Q: ClouDNS对域名的DNS查询次数有没有限制？
Q: 什么时候我能升级我的免费套餐到付款套餐？
A: 你可以随时升级你的计划。你只需选择一个最适合你需要的计划。
Q: 我如何付款？
Q: 如果我想要一个定制化的套餐，我该怎样做以及它的价格如何？
A: 如果您需要定制套餐
，请填写此表。我们的团队将根据您的需要为您提供特制报价。
Q: 如果我的商业帐户过期怎么办?
A: 您的域仍将会且仅会运行在免费的服务器上，但是您将不能拥有和管理超过免费套餐限制的更多的域，而且您将不能使用其它的扩展功能。
Q: 我是否可以只在域名服务商那边添加两台ClouDNS的DNS服务器?
A: 是的，你可以从这些服务器中选择你喜欢的添加。
Q: DNS查询统计包含了哪些信息？
A: DNS查询统计可以帮助您了解、分析每个时期有多少用户发送请求访问您的网站。
Q: 为什么我看不到按小时统计的DNS查询次数?
A: 按小时统计DNS数据是高级版的一个功能。
Q: 我如何创建一个商业帐户?
Q: 我通过Paypal已经付款，为何帐户却没有更新为商业帐户?
Q: 什么是“DNS品牌”？
A: 我们的DNS服务器是ns1.cloudns.net. ns2.*，ns3.* 等。DNS品牌允许您把我们的IP地址映射到您的域（例如ns1.yourdomain.com，ns2.yourdomain.com等），所以我们的服务器看起来像你的。
Q: 什么是“云域”？
A: 借助“云域”功能，您可以创建具有相同记录的多个域名。
Q: 你们是否提供动态的DNS？该如何使用它？
A: 在每个A和AAAA记录中，您将看到一个带有两个箭头的图标。当你点击它们时，你会看到这个记录的DynamicURL。每次打开此URL时，记录都将更改为打开URL的计算机的IP地址。在这个窗口中，您将看到可以自动打开wget，php和perl脚本的选项。
Q: 是否可以将邮件转发给多个收件人？
A: 是的，这是可能的。只需为指向不同收件人的同一邮箱添加两个或多个邮件转发。
Q: 我发送给Gmail帐户的一些邮件被Gmail阻止，有些则不是。我该怎么办？
A: Google建议创建一个指向“v=spf1 include:_spf.google.com ~all”的SPF / TXT记录。
Q: 你们支持DNSSEC吗？
A: 是的，我们支持它。
Q: 什么是别名记录？
A: 别名是我们系统的内部记录类型，它需要指向一个主机名，它像CNAME记录一样工作，但也可以为根域创建。
Q: 我可以从ClouDNS购买SSL证书吗？
A: 是的，您可以在此处查看我们的ssl证书。