Les Domaines de Premier Niveau Nationaux (ccTLD) servent de passerelles numériques vers les nations, incarnant la confiance et la fiabilité dans le monde en ligne. Lorsque les opérateurs de ccTLD cherchent à améliorer leur présence numérique et à protéger leurs actifs, ils s'appuient sur des partenaires expérimentés qui comprennent leurs défis uniques.
Les opérateurs de registres ccTLDs s'adressent souvent à ClouDNS à la recherche de solutions stratégiques pour gérer de manière rentable leurs opérations numériques dans un environnement complexe. Leur objectif est d'optimiser les investissements dans la gestion des serveurs, en assurant la fiabilité et l'efficacité de leur présence en ligne. Ils nous contactent également lorsqu'ils sont confrontés à des cyber-menaces intenses et qu'ils ont du mal à y répondre efficacement.
À la base, nous sommes spécialisés dans la réponse aux besoins urgents des ccTLD. Forts d'une grande expérience dans la résolution de cas similaires, nous proposons des solutions sur mesure à nos clients. Dans cette étude de cas, nous allons explorer le parcours de la protection d'un ccTLD, marqué par des défis et des objectifs que nos solutions ont permis de relever avec succès.
Les attaques par Déni de Service Distribué (DDoS) ne sont pas seulement un problème ponctuel, mais représentent un défi à multiples facettes pour les opérateurs de ccTLD. Ces attaques sont généralement conçues pour rendre un service de réseau indisponible, ce qui affecte la réputation et les aspects opérationnels d'un ccTLD. Ces menaces malveillantes ont entraîné la désactivation complète de tous les domaines au sein de leur domaine de premier niveau. Cela a eu un effet préjudiciable sur leurs systèmes internes et sur l'infrastructure numérique de leurs clients.
Selon Statista, le ccTLD .cn est le plus important en termes de domaines enregistrés en juillet 2023, avec un nombre impressionnant de 29,98 millions de noms de domaine. Sa popularité a toutefois un prix: il se classe au quatrième rang des incidents de cybercriminalité, avec 8 351 cas, selon Netcraft. En 2013, il a été la cible de la plus grande attaque DDoS contre un ccTLD .cn, comme l'a rapporté le China Internet Network Information Center (CNNIC).
Memo: D'autres ccTLD comme .in, .id, .cc, .tr, .pk, .th et .mk ont également été la cible d'attaques DDoS, d'après les informations de Netcraft. Des ccTLD très connus comme .tk, .de, .uk, .nl et .br sont également menacés en raison du grand nombre de domaines enregistrés.
Outre le problème urgent des attaques DDoS, de nombreux opérateurs de registres ccTLD sont confrontés à des défis communs sous la forme d'un manque de fiabilité et d'insécurité dans leurs systèmes existants. Ces problèmes se manifestent par des pannes imprévues, une résolution lente des DNS et des périodes d'inaccessibilité, qui ont toutes un impact négatif sur la satisfaction des clients et peuvent conduire à des pénalités contractuelles.
Un autre défi majeur est la capacité à maintenir et à mettre à niveau leur infrastructure DNS. De nombreux opérateurs de ccTLD ont du mal à faire évoluer leurs systèmes pour répondre aux demandes croissantes, tandis que d'autres sont confrontés à des contraintes budgétaires qui les empêchent de couvrir les coûts de maintenance, et a fortiori d'amélioration, de leur infrastructure DNS.
Ces défis généraux soulignent la nécessité de trouver des solutions globales pour renforcer les domaines numériques des opérateurs de registres ccTLD.
Protection DDoS: Une Stratégie à Plusieurs Niveaux
La protection contre les attaques DDoS ne consiste pas seulement à absorber le mauvais trafic, mais aussi à distinguer intelligemment les demandes légitimes de celles qui ne le sont pas. Nos mesures de protection contre les attaques DDoS sont conçues pour examiner minutieusement le trafic entrant et filtrer les demandes malveillantes, garantissant ainsi que le trafic légitime n'est pas affecté. Notre impressionnante capacité de protection de 10 Tbps a été l'une des caractéristiques les plus remarquables, soulignant notre engagement à protéger leur présence numérique.
Redondance avec le DNS Secondaire
Comme couche de protection supplémentaire, un Secondary DNS sert de solution de basculement. Cela permet non seulement d'ajouter de la redondance, mais aussi de s'assurer que, même si une couche est compromise, le système peut toujours fonctionner via sa sauvegarde.
Réseaux DNS Anycast
Nos réseaux DNS Anycast sont répartis dans le monde entier, ce qui garantit une vitesse et une fiabilité optimales. En utilisant plus de 45 Points de Présence (PoP), nous pouvons acheminer stratégiquement le trafic vers l'emplacement le plus proche, minimisant ainsi la latence et maximisant la vitesse.
PoP placé localement
Pour les ccTLD, un PoP situé dans leur pays d'activité présente un double avantage : une plus grande rapidité pour les utilisateurs locaux et un niveau de sécurité supplémentaire. Cela est conforme aux meilleures pratiques recommandées par le Centre pour l'innovation dans la gouvernance internationale.
Memo: "Du point de vue de l'opérateur d'un TLD, la meilleure pratique actuelle pour atténuer les attaques DDoS à grande échelle consiste à utiliser plusieurs fournisseurs de DNS anycast distribués à l'échelle mondiale. Pour les ccTLD, la meilleure pratique consiste à mettre en œuvre un anycast local aussi proche que possible des utilisateurs du pays"
Source: Centre for International Governance Innovation
Après avoir abordé les défis et les solutions typiques des ccTLD, nous sommes maintenant prêts à présenter deux cas de clients qui ont sollicité notre aide.
Notre premier client, un registre de domaine établi depuis 2001, a été confronté à de graves problèmes car ses systèmes existants ne pouvaient pas faire face aux menaces modernes. Cette situation a entraîné des pertes de revenus et une détérioration de la réputation de l'entreprise. Il cherchait d'urgence une solution.
Yordan Minkov, notre Responsable de L'assistance Technique, a déclaré succinctement: "Lorsqu'ils nous ont contactés, les défis qu'ils devaient relever étaient évidents. Compte tenu de nos années d'expérience dans ce domaine et de nos antécédents en matière de résolution de cas similaires, nous avons immédiatement compris ce dont le client avait besoin."
Après un audit approfondi, nous avons déployé une stratégie de sécurité holistique, combinant une protection DDoS, des couches DNS secondaires et des ressources DNS Anycast dédiées. Les résultats ont été probants: aucun temps d'arrêt, une sécurité renforcée, des services plus rapides et plus fiables, et des économies, le tout grâce à notre sécurité multicouche et à nos PoP mondiaux.
Notre prochain client est un registre ccTLD opérant dans un petit pays, fonctionnant comme une partie essentielle de l'infrastructure numérique de la nation. Cependant, l'augmentation des cybermenaces et des défis opérationnels l'ont incité à rechercher une solution globale.
D'après les mots de notre agent de vente, Ekaterina Trancheva:
"Lorsque Client 2 nous a contactés, il avait déjà reçu une offre et des informations d'un autre fournisseur mondial d'hébergement DNS et de CDN. Le concurrent pouvait gérer un volume de trafic 7 fois inférieur au nôtre. C'est ce qui a été déterminant dans leur décision de continuer avec nous."
Nous avons procédé à une évaluation approfondie des risques et fourni un service DNS Anycast protégé par DDoS, un DNS secondaire pour faciliter la synchronisation et des points de présence stratégiquement placés dans leur pays. Résultats: Atténuation efficace des attaques DDoS, rétablissement de la confiance des clients, amélioration de la fiabilité du service et optimisation de la vitesse grâce à nos points de présence mondiaux.
