עולם הסטרימינג משתנה כל הזמן, וחברות תמיד מחפשות דרכים להתבלט ולמשוך קהל גלובאלי עם שירותים חדשניים ואיכותיים. סטארט אפ מבטיח ששאף להציע שירותי סטרימינג מתקדמים נתקל באתגרים ענקיים - ביסוס רשת גלובאלית חזקה. מחקר מקרה זה מגלה את הקשיים שסטארט אפ שירות הסטרימינג נתקל בהם, הפתרונות המותאמים אישית שהוצעו ע״י ClouDNS, והתוצאות המרשימות שהושגו באמצעות השמת טכנולוגיית GeoDNS
ענף הסטרימינג הינו תחרותי מאוד ודורש תכנים מעניינים בשילוב של רשת ותשתית אמינה. בספטמבר 2020, הלקוח שלנו, סטארט אפ דינאמי, פנה אלינו בתקופה קשה זו. למרות חוסר הודאות הגלובאלית, תעשיית הסטרימינג שגשגה, וסיפקה הזדמנות ללקוח שלנו לבסס את שירותי הסטרימינג החדשניים שלהם. יחד עם זאת, הם עמדו בפני אתגר עצום: בנייה והגדרה של רשת גלובאלית שתוכל לספק שירותי סטרימינג באיכות גבוהה, בצורה אפקטיבית.
האתגרים העיקריים הם הזרמת תכני וידאו ביעילות ע״י הפחתת זמני השהייה והבטחת חוויית סטרימינג חלקה וללא הפרעות עבור המשתמשים. בעולם שהופך לתלותי יותר ויותר בצריכת תכנים דיגיטליים, זמני השהייה וזמני טעינה יכולים לבנות או להרוס פלטפורמת סטרימינג. הלקוח נזקק לשותף אמין, עמוד תווך של תמיכה כדי לנווט בתוך התהליך המורכב של בניית רשת, ולהבטיח חוויית סטרימינג נטולת תקלות עבור המשתמשים שלהם.
ClouDNS, עם הניסיון וההתמחות שלה באחסון DNS, הציעה פתרון מקיף הממוקד סביב השמת GeoDNS. המטרה הייתה לייעל את הגדרות הרשת של הלקוח, ולאפשר להם לספק שירותי סטרימינג איכותיים ע״י הזרמת תכנים מהנקודה הקרובה ביותר למשתמשים שלהם.
צוות המכירות שלנו זיהה את הפוטנציאל של פתרון ה-GeoDNS להתמודד עם האתרגים של הלקוח שלנו. הלקוח רצה להציע מגוון רחב של שירותים, כולל סטודיו לסטרימינג בשידור חי הכל-כלול וסרטונים מוקלטים מראש, אך הבנייה וההגדרה של הרשת היוו אתגרים משמעותיים.
המומחים הטכניים של ClouDNS עבדו בצמוד עם הלקוח, תוך הבנת הצרכים והדאגות הייחודיים שלהם. צוות התמיכה הפך למקור ערכי בהדרכת הלקוח בתהליך בניית וארגון הרשת שלהם באמצעות GeoDNS. המטרה הייתה ברורה: לאפשר ללקוח לספק את השירות האיכותי ביותר ע״י הזרמת תכני וידאו במהירות ובצורה אפקטיבית מהמיקום הקרוב ביותר למשתמשים.
השמת GeoDNS איפשרה ללקוח לייעל את אסטרטגיית הפצת התוכן שלהם, והבטיחה שמשתמשים יוכלו להתחבר לשירותי הסטרימינג שלהם עם זמני השהייה מינימליים. זה לא רק שיפר את חוויית המשתמש באופן כללי אלא גם הציבה את הלקוח כבחירה הראשונה בתעשיית הסטרימינג התחרותית.
במהלך שלושת השנים האחרונות, חברת הסטרימינג נסמכה על ClouDNS כשותפה נאמנה שלה. מערכת יחסים ממושכת זו מעידה על האפקטיביות של הפתרון המסופק ע״י ClouDNS והערך המוסף המשמעותי שהיא מעניקה ללקוחותיה. השת״פ המתמשך בין שתי החברות מדגיש את האמינות וההצלחה של ClouDNS במענה על צריכה של חברת הסטרימינג.
אחד היתרונות העיקריים שחברת הסטרימינג מנצלת להתייעלותה היא יכולת ההתרחבות יוצאת הדופן של ClouDNS. כאשר הביקוש לשירותי הסטרימינג שלה גדל, הם יכלו להרחיב את התשתית שלהם בקלות, בזכות הפתרונות החזקים והגמישים של ClouDNS. בעזרת יכולת ההתרחבות, התאפשר לחברת הסטרימינג להתאים את עצמה לתנאי שוק משתנים ולהתמודד עם צמיחה מהירה במספר המשתמש שלה.
בנוסף ל-GeoDNS, חברת הסטרימינג נקטו בצעדים פרואקטיביים ושילבו את שירות ה-Failover של ClouDNS בתוך ארכיטקטורת הרשת שלהם כדי להבטיח זמן פעילות מקסימלי עבור שירותי הסטרימינג שלהם. במקרה של כשלים בשרתים, שירות Failover מפנה תעבורה באופן אוטומטי כדי להבטיח שירות חלק ללא הפרעות. תוספת אסטרטגית זו לא רק שיפרה את האמינות של חברת הסטרימינג אלא גם איפשרה להם לנטר את ביצועי השרת מקרוב ולהגיב במהירות לכל בעיות שעלולות להופיע. כתוצאה מכך, חברת הסטרימינג יכולה כעת לספק למשתמשים שלהם חוויית סטרימינג חלקה ללא הפרעות.
השותפות שלנו עם סטארט אפ הסטרימינג לא רק הובילה לשיפורים טכניים אלא גם להשפעה משמעותית על שביעות רצון המשתמשים. הלקוח דווח על הפחתה משמעותית בזמני טעינה ועל שיפורים משמעותיים באיכות הוידאו. ע״י השמה אסטרטגית של GeoDNS, הם יכלו לייעל את הזרמת התכנים ולספק למשתמשים שלהם בכל העולם חיבור מהיר ואמין יותר לפלטפורמה שלהם.
בנוסף, שילוב שירות Failover service שימש כתפקיד מפתח בהפחתת זמן השבתה והגברת האמינות של פלטפורמת הסטרימינג באופן כללי. זה הוביל לא רק לפידבק חיובי ממשתמשים קיימים אלא גם עזר לגייס קהלי יעד חדשים, אשר תרמו לצמיחה היציבה של שירות הסטרימינג.
