В быстро меняющемся мире услуг передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP) надежная и быстрая DNS (система доменных имен) является основой, обеспечивающей бесперебойную связь. Признавая критическую важность DNS, австралийский провайдер VoIP в конце 2018 года обратился к ClouDNS в поисках динамичного решения для улучшения своих услуг.
VoIP это технология, которая сильно зависит от скорости, надежности и постоянного времени безотказной работы. Следовательно, требуется провайдер DNS-хостинга, который мог бы удовлетворить этим строгим требованиям. В этом тематическом исследовании мы подробно рассмотрим проблемы, с которыми столкнулся наш клиент, и то, как ClouDNS удалось помочь и поддержать его значительный рост.
В 2018 году наш клиент, известный австралийский провайдер VoIP, столкнулся с критическим моментом принятия решения. Они стояли на распутье, рассматривая множество вариантов и не зная, какой путь выбрать. Будущее их бизнеса висело на волоске, и ставки были высоки.
Их поиск нового поставщика услуг DNS был вызван необходимостью улучшить возможности GeoDNS. Клиент прямо заявил о необходимости направлять пользователей в нужную страну на основе их IP-адреса, что является важной функцией для оптимизации качества обслуживания.
Австралийский провайдер VoIP столкнулся с рядом проблем со своим предыдущим поставщиком услуг DNS. Несмотря на то, что провайдер предлагал аналогичную услугу, он был довольно дорогим и не мог обеспечить точную точность, необходимую для таргетинга GeoDNS в Австралии. Кроме того, отсутствие резервной сети Anycast приводило к длительным ответам на DNS-запросы, что является существенным недостатком для VoIP-провайдера, стремящегося к скорости и постоянному времени безотказной работы.
Конкурируя на рынке, требующем высокой скорости и надежности, клиент столкнулся с проблемой поддержания конкурентоспособных цен при предоставлении первоклассных услуг. Существующие затраты на инфраструктуру оказались препятствием для роста, что побудило к поиску более эффективного решения DNS.
ClouDNS вмешался, чтобы решить проблемы провайдера VoIP, предложив комплексное решение, адаптированное к его конкретным потребностям. Внедрение нашей услуги GeoDNS не только оправдало, но и превзошло ожидания клиентов, обеспечив более высокое качество по более конкурентоспособной цене.
Точность таргетинга GeoDNS гарантировала беспрепятственное перенаправление пользователей из Австралии и других целевых регионов на ближайшие и наиболее надежные серверы, оптимизируя их работу с VoIP. Кроме того, в сочетании с надежностью нашей резервной сети Anycast это обеспечило минимальное время простоя и повысило общую производительность.
Команда поддержки ClouDNS тесно сотрудничала с клиентом и сыграла ключевую роль в оптимизации конфигурации DNS для провайдера VoIP. Благодаря экспертному руководству и помощи клиент эффективно настроил многочисленные записи DNS, оптимизировав свои операции и повысив общую эффективность обслуживания. Полная интеграция сервисов ClouDNS позволила провайдеру сосредоточиться на своей основной деятельности, передав критический аспект управления DNS надежному партнеру.
Благодаря сервису GeoDNS компании ClouDNS австралийский провайдер VoIP продемонстрировал значительный рост бизнеса. Возможность точного таргетирования пользователей в Австралии на основе их IP-адресов значительно улучшила общую производительность услуг VoIP, отвечая высоким требованиям к скорости и надежности.
По мере роста бизнеса клиент вышел на новые рынки, предлагая услуги в таких странах, как Новая Зеландия, Великобритания и Канада. Полная интеграция сервисов ClouDNS позволила клиенту без особых усилий расширить географический охват, обслуживая более широкую аудиторию без ущерба для производительности.
Реагируя на растущий спрос на услуги, клиент решил обновить план с помощью ClouDNS, получив дополнительные ресурсы для поддержки растущей инфраструктуры. Это не только обеспечило постоянную высокую производительность и потрясающую точность, но также продемонстрировало масштабируемость и гибкость сервисов ClouDNS.
Более того, клиент воспользовался преимуществами службы обратного DNS ClouDNS для эффективного управления различными IP-подсетями. Этот стратегический шаг еще больше упростил операции и повысил общую эффективность сетевой инфраструктуры клиента.
